Soluciones y Servicios


Somos una poderosa mezcla de soluciones y servicios para comenzar o escalar en el eCommerce. Ya sea que estés pensando abordar el canal eCommerce o tengas la madurez suficiente para escalar y/o optimizar lo que ya está en operación, en Imagine Dx hemos diseñado e implementado soluciones a los principales desafíos y oportunidades que presentan los canales on line en el contexto actual.

MIDDIFY Cloud
Omnichannel eCommerce Automation
Eficiencia y ahorro de costos en la operación de tu eCommerce.
Nos más descargas manuales de pedidos en una plataforma, ni cambios de stock manuales en tu ERP.
Permite que las horas de tus colaboradores se enfoquen en generar valor a tus clientes.
MIDDIFY es una solución que permite orquestar y automatizar cualquiera de los sistemas involucrados en la experiencia de tus clientes, sea On Line (eCommerce web o mobile) u Off Line (Tiendas físicas).
Permite la sincronización en cualquier ERP de los múltiples ¨eventos¨ (cambios de stock, nuevos pedidos, modificaciones en productos y/o catálogo, emisión y envío de boletas, etc.) que ocurren en tu eCommerce o en cualquiera de los Marketplaces que uses como canal, ya sea en forma directa o a través de alguna plataforma Omnichannel, como Centry.
La solución posibilita además gestionar en forma automática la interacción de tus clientes con los distintos canales, logrando eficiencia y continuidad operacional y liberando procesos manuales para que te concentres sólo en proponer la mejor oferta de valor y entregar la mejor experiencia de compra.
Claves de MIDDIFY
- Solución de suscripción en modalidad Cloud SaaS (Software as a Service)
- Alojada en servidores Google de alta disponibilidad a fin de asegurar la continuidad operacional
- Capacidades de integración a múltiples sistemas
- Soporta múltiples cuentas (marcas/empresas)
- Permite integrar el mundo Físico y Online para una brindar a tus clientes una experiencia sin fricciones
- Continuidad operacional: Visibilidad del proceso que permite reacción en tiempo real ante imprevistos en cualquiera de los sistemas involucrados,
- La automatización de procesos manuales permite aumentar la eficiencia operacional
- Soporte incluido
- Reinyecta pedidos, gestiona tu stock en un sólo lugar, optimiza tu logística y mucho más…

Soluciones eCommerce Ready to Go
Nuestro propósito es acelerar el logro de resultados concretos por parte de nuestros clientes en el ámbito del eCommerce, para ello hemos diseñado las siguientes soluciones y servicios con bajos tiempos de implementación
Ponemos a tu disposición soluciones Plug & Play en los siguientes ámbitos…acelera tu eCommerce!
MarketplaceGo
Basado en tecnología World Class, MarketplaceGo es una solución para lanzar tu Marketplace en tiempo record. Incluye un poderoso Seller Center y todas las funcionalidades específicas que se necesitan para crear un Marketplace, sumado a las integraciones de logística y pagos imprescindibles para cubrir las particularidades de este modelo de negocio.
MiddiPickUp
Si operas un centro comercial de cualquier tamaño, desde un Strip Center hasta una gran cadena de Malls, con MiddiPickUp puedes proveer a tus locatarios de una solución PickUp Center integrada a cualquier eCommerce que tengan tus locatarios, incluso para ventas por distintos canales. Los clientes de tus locatarios pueden retirar sus compras rápido y fácil!
Convertir
Nuestro producto Convertir de segmentación y conocimiento de clientes te permitirá aumentar la conversión de tus campañas. Conocer en profundidad a tus clientes te permitirá diseñar propuestas de real valor. Con seguridad multiplicará tus ventas
PIM Product Information Management
Un gran eCommerce requiere un catálogo de lujo, su gestión en entorno Omnichannel o Multimarca puede ser un inmenso desafío, nuestro producto Fast Deployment de gestión de catálogos lo hace fácil. Accesos con privilegios para Product Managers, Diseñadores, Fotógrafos, Agencias de Contenido.
Mantén tu catálogo coherente y actualizado en todos tus canales!

Proyectos de Habilitación eCommerce
Sea cual sea el grado de madurez que tenga tu empresa en la adopción y escalamiento del eCommerce, en Imagine Dx podemos ayudarte
Automatización e Integración eCommerce personalizada
Mantén sincronizados tu stock y pedidos entre tu ERP y todos los canales eCommerce
Implementación eCommerce
Somos especialistas en implementación de tiendas de eCommerce, ya sea en entornos B2C, B2B, D2C o Marketplace
Desarrollo a medida de módulos y sistemas para aceleración de eCommerce.
Tenemos la capacidad de desarrollo y los especialistas en UX/UI para materializar cualquier innovación en eCommerce

Soporte
Continuidad Operacional
Entendemos que la experiencia de tus clientes, especialmente en el canal eCommerce se juega en gran medida en la disponibilidad, estabilidad y rapidez de cualquiera sea el sistema con el que esté interactuando.
Para ello proponemos una serie de servicios que proporcionan la ayuda técnica y/o funcional necesaria para resolver oportunamente cualquier incidencia que ocurra en los sistemas que soportan tu modelo de negocio eCommerce.

Consultoría
Ofrecemos el servicio de asesoría especializada e independiente en 3 ámbitos enfocado en que las empresas en diferentes industrias obtengan las soluciones óptimas a uno o más de sus problemas de negocio o necesidades empresariales. Los pilares de nuestro servicio de consultoría se sustenta en la innovación, la experiencia, el conocimiento, las habilidades de los profesionales, los métodos y las herramientas.
Arquitectura Empresarial Tecnológica
En un entorno de Transformación Digital, ofrecemos el diseño y modelado la estructura empresarial definida como un concepto que aúna personas, procesos, servicios, documentos y tecnología.
Agilidad Empresarial
Nuestra consultoría en Agilidad persigue que nuestros clientes adopten metodologías y buenas prácticas orientadas a lograr el time-to-market, adelantarse a las necesidades de sus clientes, mejorar su experiencia y ser más eficientes. Convertirse en una organización ágil es la manera de impulsar la velocidad y flexibilidad en las organizaciones a fin de lograr potenciar su talento, creatividad y cultura de innovación
Consultoría eCommerce
Comprendemos en profundidad tu modelo de negocio actual, para definir, articular, y evolucionar esa visión, incorporando las posibilidades que actualmente brinda los nuevos modelos de negocio eCommerce. Para ello movilizamos un equipo totalmente dedicado de expertos en comercio electrónico para crear estrategias claras, viables y efectivas.
HISTORIA
Una unión virtuosa producto de la gran capacidad tecnológica heredada de Nectia y de la importante capacidad de innovación de Imagine Lab demostrada a lo largo de sus 8 años incubando y acelerando a más de 400 Startups.
A continuación puedes revisar las principales razones que hacen que la mezcla de algunos aspectos claves de ambas compañías, hacen de Imagine Dx la mejor opción de soluciones y servicios para el eCommerce
Nectia
Imagine Lab
En síntesis, esta unión ha puesto a disposición de nuestros clientes y del mercado en general, la potencia tecnológica y el conocimiento en eCommerce de Nectia, sumado a las capacidades de Innovación y al inmenso ecosistema de Startups de Imagine Lab.
Imposible mejor combinación para confiarnos tu eCommerce!